أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة – مايو ۲۰۲۳ – تفتخر فيشونايز للتكنولوجيا، الشركة الرائدة لحلول الأتمتة لعمليات المطاعم والمشروبات الفندقية، الإعلان عن ميزات وتطورات جديدة من شأنها أن تساعد على زيادة سرعة خدماتها وقدرتها على تلبية المتطلبات المتزايدة من عملائها.
تعد هذه التطورات جزءًا من التزام فيشونايز للتكنولوجيا بتقديم حلول مبتكرة تساعد الفنادق على البقاء في المقدمة في بيئة اليوم التي تعتبر سريعة الخطى. ستمكن الإمكانات الجديدة العملاء من إدارة عملياتهم بشكل أفضل وتعزيز تجربة ضيوفهم.
يتضمن ذلك لوحة معلومات محسّنة توفر رؤى في الوقت الفعلي حول مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل أفضل أعضاء الفريق أداءً في القسم حسب الرتبة وتقارير التخليص الأكثر تفصيلاً مع القدرة التلقائية على التمييز بين الأدراج والعربات داخل الغرف والممرات. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر الآن برنامج عرض للمطابخ مع أزرار الإجراءات لإكمال الطلبات أو التأخير. يتيح ذلك لشركة فيشونايز مزيدًا من المراقبة والتواصل بين أعضاء القسم والضيوف، من أجل معالجة أي مشكلات وتعزيز تجربة الضيف.
وفي هذا الصدد، قال مازن شديد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة فيشونايز للتكنولوجيا “: يسعدنا تقديم هذه الميزات والتطورات الجديدة لعملائنا”. نحن ندرك أهمية البقاء في الطليعة في صناعة الضيافة ونلتزم بتزويد عملائنا بأحدث الحلول وأكثرها ابتكارًا.”
كما زادت فيشونايز للتكنولوجيا من قدرة خوادمها وقواعد بياناتها بنسبة ٥۰٪ لتلبية الطلبات المتزايدة لعملائها. يتضمن ذلك بنية تحتية مطورة توفر سرعة أسرع بنسبة تصل إلى ۸۰٪ وموثوقية أكبر، مما يضمن أن العملاء يمكنهم الوصول إلى بياناتهم وخدماتهم بسرعة وأمان.
وأضاف شديد: “من خلال الاستثمار في بنيتنا التحتية وقدراتنا، نضمن حصول عملائنا على الأدوات التي يحتاجونها لتسهيل عملياتهم وتقديم تجارب استثنائية للضيوف”. “نحن ملتزمون بأن نكون شريكًا موثوقًا به لعملائنا وتقديم أعلى مستوى من الخدمة والدعم.”
يتحمّل النظام العديد من المهام التي يقوم بها الموظفون. علاوة على ذلك، فإن النظام يلاحق أيضًا عمليات قسم المأكولات والمشروبات بالكامل بما في ذلك الموظفين والمطبخ ونظام التخليص الحديث للغاية الذي يتتبع تمامًا جميع الطلبات، مع تقليل الجهد البشري والوقت بشكل كبير.
تجمع فيشونايز كل هذه الميزات التشغيلية جنبًا إلى جنب مع القدرة على توليد المزيد من الإيرادات ومتوسط الإنفاق الأعلى عبر جميع العقارات في المنطقة، باستخدام ميزات التسويق الذكي المدمجة والارتقاء بالبيع، جنبًا إلى جنب مع تجربة مرئية رائعة وواجهة ثنائية بعدة لغات. مع رمز تم إنشاؤه من البداية ومجموعة سريعة النمو من الفنادق في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية والبحرين والعراق والأردن. تضمن شركة فيشونايز للتكنولوجيا حصول كل فندق على ميزات تخصيص مخصصة داخل النظام من حيث اللغة، والديموغرافية للضيوف، ومهمة محددة الأتمتة المتعلقة بالعمليات المختلفة، وخيارات أخرى مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات وفقًا لذلك.
يعتقد فريق فيشونايز أن التطبيقات المحتملة للذكاء الاصطناعي لا حدود لها. فإن الشركات تبتعد عن الحلول الآلية الروتينية القائمة على القواعد مثل روبوتات المحادثة وتتجه نحو الأنظمة المعرفية الذكية التي تحلل البيانات وتشارك في تفاعلات أكثر شبيهة بالبشر وتتعلم باستمرار. من خلال الجمع بين هذا ومبادئ التعلم العميق، يمكن أن تضمن صناعة الضيافة خدمة شخصية تؤدي إلى تحسين القيمة وتجربة لا تنسى لضيوفهم. يمكن لكل قسم في الفندق الاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي بما في ذلك قسم المأكولات والمشروبات وقسم التدبير المنزلي ومكتب الاستقبال. مع ارتفاع عدد نزلاء الفنادق بشكل عام، من الضروري تقديم خدمات شخصية للغاية مع مراعاة تفضيلات النزلاء، حيث يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا بشكل لا يصدق.
مع هذه الميزات والتطورات الجديدة، تواصل فيشونايز للتكنولوجيا إثبات ريادتها في صناعة الضيافة والتزامها بمساعدة الفنادق وشركات الضيافة على الازدهار في المشهد الرقمي اليوم.
حول شركة فيشونايز للتكنولوجيا
تم تصميم فيشونايز للتكنولوجيا بأحدث مجموعات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وتناسب خدماتها لقطاع الضيافة، من خلال تنفيذ أنظمة تعمل على أتمتة مهام تشغيل الفنادق للسماح بتوفير التكاليف وسهولة العمليات داخل فريق العمل البشري. بالإضافة إلى ذلك، يجمع فيشونايز هذا مع واحدة من أكثر واجهات المستخدم الضيف سلاسة. مع مجموعة العقارات سريعة النمو في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي والمناطق المجاورة، تهدف فيشونايز إلى تسريع نمو خدماتها لتغطية العقارات الدولية في غضون العشرين شهرًا القادمة.
استفسارات وسائل الإعلام + الشراكات
مازن شديد
المؤسس / الرئيس التنفيذي
الموقع: www.visionize.ae
البريد الإلكتروني: su*****@*******ze.ae
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
صندوق البريد: ۲٥۲٦۹