سعودي جورنالسعودي جورنال
  • المملكة العربية السعودية
  • أعمال
  • العالم
  • تكنولوجيا
  • English
  • العربية
الحياة

«أرويا كروز» تُطلق رحلتها الأولى في البحر الأبيض المتوسط

…

أعمال

“ديفيدند جيت كابيتال” تحقق 29% صافي ربح سنوي

…

سفن إكس وأمازون الإمارات توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات التوصيل داخل المدن

“أوتو ورلد” تستثمر 45 مليون درهم إماراتي لتأسيس منشأة في جافزا

فيسبوك تويتر الانستغرام بينتيريست
آخر الأخبار:
  • «أرويا كروز» تُطلق رحلتها الأولى في البحر الأبيض المتوسط
  • “ديفيدند جيت كابيتال” تحقق 29% صافي ربح سنوي
  • سفن إكس وأمازون الإمارات توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات التوصيل داخل المدن
  • “أوتو ورلد” تستثمر 45 مليون درهم إماراتي لتأسيس منشأة في جافزا
  • منصة “دارفن” الذكية: نقلة جديدة في التكنولوجيا القانونيةالمدعمة بالذكاء الاصطناعي تنطلق من الإمارات إلى العالم
  • Keyloop تطلق “Service Hub” لإحداث نقلة نوعية في مراكز الصيانة المزدحمة في الشرق الأوسط وتعزيز خدمات ما بعد البيع
  • إطلاق مبيعات “سوبر مانشنز” بقيمة 70 مليون درهم في فيرمونت رزيدنسز جزيرة المرجان من شركة أرضي للتطوير العقاري
  • اكتشفوا “ڤي أند أي واترفرونت” … بوابتكم السحرية إلى أفضل مدينة في العالم
فيسبوك تويتر الانستغرام بينتيريست
سعودي جورنالسعودي جورنال
  • المملكة العربية السعودية
  • أعمال
  • العالم
  • تكنولوجيا
  • English
  • العربية
سعودي جورنالسعودي جورنال
الصفحة الرئيسية » باناسونيك تفوز بجائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025
أعمال

باناسونيك تفوز بجائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025

فيسبوك تويتر بينتيريست لينكدإن واتساب
شاركها
فيسبوك تويتر لينكدإن بينتيريست واتساب

تم تكريم باناسونيك لنهجها الرائد في التعامل مع العملاء والتخصيص والابتكار في تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة

مسقط، عمان

أعلنت شركة باناسونيك للتسويق الشرق الأوسط وأفريقيا (PMMAF) اليوم عن حصولها على جائزة أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء في منتدى عُمان CX 2025 المرموق. ويحتفل هذا التكريم بالتزام باناسونيك الثابت بوضع معايير جديدة في تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال نهجها الرائد في إشراك العملاء والتخصيص والابتكار المستمر في تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة في جميع أنحاء المنطقة.

عُقد مؤخرًا في مسقط منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025، الذي جمع أكثر من 200 شخصية مؤثرة من قادة المنطقة وخبراء تجربة العملاء المتفانين. وقد شكّل هذا الحدث، الذي قدمته إنفولاين ونظمته مجموعة مسقط للإعلام، منصةً محوريةً لمناقشة أحدث توجهات تجربة العملاء الرقمية، واستكشاف الابتكارات الرائدة، وتحليل الاستراتيجيات التي تُركّز على العملاء وتُشكّل مستقبل القطاعات. وكان أبرز ما ميّز المنتدى حفل توزيع الجوائز، الذي ضمّ 25 فئة اختيرت من خلال تصويت المستهلكين على مستوى البلاد. ومن أبرز الجوائز التي نالها هذا الحدث جائزة “أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء” المرموقة.

لقد كان نهج باناسونيك القوي الذي يضع العميل في المقام الأول محوريًا لنجاحها المستمر وسمعتها المرموقة كعلامة تجارية موثوقة في جميع أنحاء المنطقة. ويؤكد هذا التكريم الخاص التزام الشركة بالمبادرات الاستشرافية لتعزيز علاقاتها الفعّالة مع العملاء. علاوة على ذلك، يُعدّ هذا التكريم دليلاً على جهود باناسونيك المتواصلة لفهم احتياجات عملائها وسلوكياتهم وتفضيلاتهم بعمق، من خلال تقديم تجارب رقمية وشخصية سلسة، تتميز بتفاعل استثنائي وتخصيص مدروس

علق هيرويوكي شيبوتاني، الرئيس التنفيذي لشركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق (PMMAF): “يشرفنا للغاية الحصول على جائزة “أفضل علامة تجارية في تجربة العملاء” في منتدى عُمان لتجربة العملاء 2025. إنها تُمثل نقطة تحول مهمة في مسيرتنا، وتُجسّد المعايير التي حافظنا عليها على مر السنين. يُعد هذا التكريم تأكيدًا قويًا على التزامنا بوضع العميل في صميم كل ما نقوم به. كما أنه يعكس العمل الجاد والسعي الدؤوب للتميز من قِبل فرقنا الملتزمة بفهم توقعات العملاء وتجاوزها في كل نقطة اتصال.

وأضاف جون هاردي، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا: “مع تبني الشركات للابتكار للحفاظ على مكانتها في عالم متغير، نواصل في باناسونيك تركيزنا على صياغة ملامح التكنولوجيا المستقبلية. هذا التقدير لا يعزز ثقة عملائنا بنا فحسب، بل يحفزنا أيضًا، والأهم من ذلك، على مواصلة الاستثمار في استراتيجيات تدفعنا نحو التقدم وتضمن لعملائنا الحصول على خدمة لا مثيل لها.

تركز باناسونيك جاهدةً على تحسين تجربة عملائها المتميزة، وتسعى باستمرار لإحداث تأثير أكبر لدى عملائها. في السنوات الأخيرة، أطلقت الشركة تطبيق SMART CARE، وهو منصة رقمية تتيح للعملاء والوكلاء ومراكز الخدمة التواصل بسلاسة بشأن جميع المسائل المتعلقة بالخدمة والمطالبة بالضمانات بلمسة زر واحدة. تُعد باناسونيك أول علامة تجارية للأجهزة المنزلية في المنطقة تُطلق هذا النوع من نظام الضمان الإلكتروني، ما يُمثل دليلاً على جهودها المتواصلة لتحسين تجربة العملاء من خلال التميز الرقمي.

في أبريل من هذا العام أيضًا، أنشأت باناسونيك الاستوديو الرقمي في مركزها للتدريب على الإصلاح الرقمي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، بهدف إحداث نقلة نوعية في التدريب الفني، وتقديم خدمة فعّالة لعملائها. بفضل هذه المنصة الجديدة، يتم نقل المعرفة الفنية على نحوٍ مُحسّن، مما يضمن بقاء مهندسي وفنيي باناسونيك على اطلاع دائم بأحدث رؤى المنتجات وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

شاركها. فيسبوك تويتر بينتيريست لينكدإن واتساب

المقالات ذات الصلة

الحياة

«أرويا كروز» تُطلق رحلتها الأولى في البحر الأبيض المتوسط

أعمال

“ديفيدند جيت كابيتال” تحقق 29% صافي ربح سنوي

أعمال

سفن إكس وأمازون الإمارات توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات التوصيل داخل المدن

أعمال

“أوتو ورلد” تستثمر 45 مليون درهم إماراتي لتأسيس منشأة في جافزا

أعمال

منصة “دارفن” الذكية: نقلة جديدة في التكنولوجيا القانونيةالمدعمة بالذكاء الاصطناعي تنطلق من الإمارات إلى العالم

أعمال

Keyloop تطلق “Service Hub” لإحداث نقلة نوعية في مراكز الصيانة المزدحمة في الشرق الأوسط وتعزيز خدمات ما بعد البيع

أعمال

إطلاق مبيعات “سوبر مانشنز” بقيمة 70 مليون درهم في فيرمونت رزيدنسز جزيرة المرجان من شركة أرضي للتطوير العقاري

افريقيا

اكتشفوا “ڤي أند أي واترفرونت” … بوابتكم السحرية إلى أفضل مدينة في العالم

ابق على تواصل
  • Facebook
  • Twitter
الحياة

«أرويا كروز» تُطلق رحلتها الأولى في البحر الأبيض المتوسط

جدة : أعلنت «أرويا كروز»، أول خط عربي للرحلات البحرية السياحية (الكروز) في المملكة، والتابعة لشركة…

“ديفيدند جيت كابيتال” تحقق 29% صافي ربح سنوي

سفن إكس وأمازون الإمارات توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات التوصيل داخل المدن

“أوتو ورلد” تستثمر 45 مليون درهم إماراتي لتأسيس منشأة في جافزا

منصة “دارفن” الذكية: نقلة جديدة في التكنولوجيا القانونيةالمدعمة بالذكاء الاصطناعي تنطلق من الإمارات إلى العالم

«أرويا كروز» تُطلق رحلتها الأولى في البحر الأبيض المتوسط

“ديفيدند جيت كابيتال” تحقق 29% صافي ربح سنوي

سفن إكس وأمازون الإمارات توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز خدمات التوصيل داخل المدن

“أوتو ورلد” تستثمر 45 مليون درهم إماراتي لتأسيس منشأة في جافزا

منصة “دارفن” الذكية: نقلة جديدة في التكنولوجيا القانونيةالمدعمة بالذكاء الاصطناعي تنطلق من الإمارات إلى العالم

تصنيفات
  • Uncategorized (2)
  • أعمال (200)
  • الحياة (61)
  • العالم (44)
    • آسيا (26)
    • أوروبا (8)
    • افريقيا (3)
    • الولايات المتحدة (6)
  • المملكة العربية السعودية (42)
  • تكنولوجيا (37)
Our Picks
الحياة

رمضان في اليابان والإمـارات: مزيج مبهج من نكهات الطهي المتنوعة في مطعم “سومو سوشي آنـد بنتـو”

أعمال

رائد الأعمال الفلسطيني محمد كيلاني يتوج بجائزة سمو الشيخ سالم العلي الصباح للمعلوماتية في الكويت

أعمال

شركة إماراتية تطلق VGLNT، أول مدقق للحقائق مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومتكامل بسلاسة مع الهواتف الذكية

سعودي جورنال هو موقع اخباري متخصص في الاخبار السعودية والعالمية. نقدم لكم هنا محتوى شيقاً ومفيداً، حيث نعمل بشغف لتحويل هذه الصحيفة إلى موقع إخباري ناجح. نأمل أن تستمتعوا بمحتوانا بنفس قدر اهتمامنا بتقديمه لكم.

فيسبوك تويتر
© 2025 Saudi Journal.
  • المملكة العربية السعودية
  • أعمال
  • تكنولوجيا
  • العالم
  • English
  • العربية

اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter